داستانک: داستان های کوتاه و آموزنده

برای دریافت دو وعده داستانک(صبح و عصر) در روز به dastanak.com@gmai.com یک ایمیل بزنید.

داستانک: داستان های کوتاه و آموزنده

برای دریافت دو وعده داستانک(صبح و عصر) در روز به dastanak.com@gmai.com یک ایمیل بزنید.

شکایتی جالب از جنرال موتورز !!!

بخش پونتیاک شرکت خودروسازی جنرال موتورز شکایتی را از یک مشتری با این مضمون دریافت کرد:» این دومین باری است که برایتان می نویسم و برای این که بار قبل پاسخی نداده اید، گلایه ای ندارم، چرا که موضوع از نظر من نیز احمقانه است!

به هر حال، موضوع این است که طبق یک رسم قدیمی، خانواده ما عادت دارد هر شب پس از شام به عنوان دسر، بستنی بخورد. سالهاست که ما پس از شام رأی گیری می کنیم و براساس اکثریت آرا نوع بستنی، انتخاب و خریداری می شود. این را هم باید بگویم که من به تازگی یک خودروی شورولت پونتیاک جدید خریده ام و با خرید این خودرو، رفت و آمدم به فروشگاه برای تهیه بستنی دچار مشکل شده است.
 لطفاً دقت بفرمایید! هر دفعه که برای خرید بستنی وانیلی...

به مغازه می روم و به خودرو باز می گردم، ماشین روشن نمی شود. اما هر بستنی دیگری که بخرم، چنین مشکلی نخواهم داشت. خواهش می کنم درک کنید که این مسأله برای من بسیار جدی و دردسر آفرین است و من هرگز قصد شوخی با شما را ندارم. می خواهم بپرسم چطور می شود پونتیاک من وقتی بستنی وانیلی می خرم، روشن نمی شود، اما هر بستنی دیگری می خرم، راحت استارت می خورد؟
مدیر شرکت به نامه عجیب دریافتی با شک و تردید برخورد کرد، اما از روی وظیفه و تعهد، یک مهندس را مأمور بررسی مسأله کرد. مهندس خبره شرکت، شب هنگام پس از شام با مشتری قرار گذاشت، آن دو به اتفاق به بستنی فروشی رفتند، آن شب نوبت بستنی وانیلی بود. پس از خرید بستنی، همانطور که در نامه شرح داده شد، ماشین روشن نشد! مهندس جوان و کنجکاو،۳ شب پیاپی دیگر نیز با صاحب خودرو به فروشگاه رفت. شبی نوبت بستنی شکلاتی بود، ماشین روشن شد. شب بعد بستنی توت فرنگی، و خودرو براحتی استارت خورد. اما شب سوم دوباره نوبت بستنی وانیلی شد، باز ماشین روشن نشد!
 نماینده شرکت به جای این که به فکر یافتن دلیل حساسیت داشتن خودرو به بستنی وانیلی باشد، تلاش کرد با موضوع منطقی و متفکرانه برخورد کند. او مشاهدات فنی خود را از لحظه ترک منزل مشتری تا خریدن بستنی و بازگشت به ماشین و استارت زدن برای انواع بستنی ثبت کرد. این مشاهده و ثبت اتفاق ها و مدت زمان آنها، نکته جالبی را به او نشان داد: بستنی وانیلی پرطرفدار و پر فروش است و نزدیک در مغازه در قفسه ها چیده می شود، اما دیگر بستنی ها داخل مغازه و دورتر از در قرار می گیرند، پس مدت زمان خروج از خودرو تا خرید بستنی و برگشتن و استارت زدن برای بستنی وانیلی کمتر از دیگر بستنی هاست. این مدت زمان مهندس را به تحلیل علمی موضوع راهنمایی کرد و او دریافت پدیده ای به نام قفل بخار(Lock Vapor) باعث بروز این مشکل می شود. روشن شدن خیلی زود خودرو پس از خاموش شدن، به دلیل تراکم بخار در موتور و پیستون ها مسأله اصلی شرکت پونتیاک و مشتری بود.

نظرات 8 + ارسال نظر
فاطمه جمعه 13 آبان‌ماه سال 1390 ساعت 11:25 ب.ظ http://www.goldokhtaran.mihanblog.com/

سلام.
مطلب جالبی بود...ولی واقعا بستنی وانیلی پرطرفدار تره؟؟من فکر میکردم شکلاتی طرفدار بیشتری داشته باشه...
اگر موافق با تبادل لینک هستید من رو با اسم گل دختران لینک کنین و بگین من هم شما رو به چه امسی لینک کنم..ممنون

آناهیتا یکشنبه 15 آبان‌ماه سال 1390 ساعت 01:00 ق.ظ http://www.presentofgod.blogfa.com

خیلی جالب بود...ممنون

babak یکشنبه 15 آبان‌ماه سال 1390 ساعت 02:30 ب.ظ http://www.mooshavereh.blogfa.com

همزمان با عید قربان دلت را قربانی محبت ،عشق ،صمیمیت و مهربانی کن .
وبلاگ زیبایی دارید، خوشحال خواهم شد اگر به وب "اعتماد به نفس" هم سری بزنید.
التماس دعا.

م.م پنج‌شنبه 19 آبان‌ماه سال 1390 ساعت 06:56 ب.ظ

سلام .داستانهای جالبی دارید .

مونا شنبه 21 آبان‌ماه سال 1390 ساعت 02:52 ب.ظ http://mona-fathinezhad.blogfa.com/

به دلم نــَــــشـــِــــست !!!

بر عکسِ مابقی ِ داستان هاتون

ارغوان جمعه 27 آبان‌ماه سال 1390 ساعت 12:47 ب.ظ

چه جالب......

نیلوفر جمعه 4 آذر‌ماه سال 1390 ساعت 03:52 ب.ظ

جاااااااااالب بود وبلاگ قشنگی داری

zivar دوشنبه 12 دی‌ماه سال 1390 ساعت 06:05 ب.ظ

سلام.مرسی خیلی جالب بود.
اغلب مشکلات به ظاهر کوچیک و اتفاقی ما اگه مورد بررسی دقیق و عمیق قرار بگیرند ما رو به نکات جالب میرسونند. فقط کافیه مثل جناب مهندس داستان شما باشیم که متأسفانه........

برای نمایش آواتار خود در این وبلاگ در سایت Gravatar.com ثبت نام کنید. (راهنما)
ایمیل شما بعد از ثبت نمایش داده نخواهد شد